調査について

当院では、皆様に満足して頂けるように、質の高い医療の提供とより良い病院づくりを目指しております。皆様の率直なご意見を頂き、今後に反映したいと考え、アンケート調査を実施致しました。ご協力ありがとうございました。

調査詳細

外来

6/24~6/29まで
回収数730枚 

入院

6/24~7/19まで
回収数182枚

結果:外来

グラフ縦軸 5:満足 4:やや満足 3:普通 2:やや不満 1:不満

職種別 外来H27H28H29H30R1医師看護師放射線技検査技師採血室検査技師生理検査リハビリ事務員待ち時間設備0123456職種
H27H28H29H30R1
医師4.194.224.284.614.67
看護師4.234.224.264.624.69
放射線技師3.974.14.164.564.66
検査技師採血室4.14.154.24.654.69
検査技師生理検査4.064.174.164.614.63
リハビリ4.334.294.644.64.68
事務員4.084.154.254.624.63
待ち時間3.383.413.383.974.06
設備3.393.413.353.843.74
待ち時間H27H28H29H30R1初診受付待ち時各受付から診察待ち時間放射線検査での待ち時間採血室での待ち時間生理検査室での待ち時間0123456
H27H28H29H30R1
初診受付待ち時間3.023.0333.533.65
各受付から診察待ち時間3.023.032.963.53.61
放射線検査での待ち時間3.73.653.84.34.35
採血室での待ち時間3.73.583.764.324.35
生理検査室での待ち時間3.693.313.364.344.44
設備H27H28H29H30R1院内の表示・案内院内の清潔さトイレ清潔さ012345
H27H28H29H30R1
院内の表示・案内3.433.473.413.983.87
院内の清潔さ3.393.363.313.743.69
トイレ清潔さ3.363.393.323.83.74

結果:入院

グラフ縦軸 5:満足 4:やや満足 3:普通 2:やや不満 1:不満

職種別 入院H27H28H29H30R1医師看護師薬剤師放射線技検査技師リハビリ事務員食事設備012345
H27H28H29H30R1
医師4.44.364.494.714.71
看護師4.414.394.394.674.71
薬剤師4.34.424.314.694.77
放射線技師4.244.384.224.644.71
検査技師4.384.394.294.654.68
リハビリ4.544.474.654.74.82
事務員4.24.294.274.654.72
食事3.513.613.743.983.79
設備3.493.53.864.13.97
食事H27H28H29H30R1配膳時間献立内容味付け盛りつけ食事の温度012345
H27H28H29H30R1
配膳時間3.854.133.853.973.97
献立内容3.383.563.683.923.84
味付け3.473.473.663.933.65
盛りつけ3.53.493.74.093.89
食事の温度3.343.373.743.983.79
設備H27H28H29H30R1院内の表示・案内院内の清潔トイレ・洗面・浴室の清潔さトイレ・洗面・浴室使いやすさ病室内プライバシー確病棟の防犯面会時間012345
H27H28H29H30R1
院内の表示・案内3.573.683.844.084.06
院内の清潔さ3.533.513.974.044.01
トイレ・洗面・浴室の清潔さ3.483.484.044.143.96
トイレ・洗面・浴室使いやすさ3.343.263.923.973.69
病室内プライバシー確保3.383.453.843.933.83
病棟の防犯性3.53.573.714.154
面会時間3.613.523.694.393.97

ご挨拶

アンケートの結果は、病院として真摯に受け止め、ご期待に添えるよう病院運営に反映して行きたいと考えております。
また、自由記載でいただいたご意見に関しましても、今後の検討課題として関係部署と共有させていただき、順次可能なものから改善してきたいと考えております。 ご協力、ありがとうございました。

社会医療法人財団仁医会 牧田総合病院
令和1年10月