保険調剤薬局の先生方へ(院外処方問い合わせプロトコール運用について)

2025年1月

地域薬剤師会、保険薬局の方へ

院外処方箋に対する問い合わせへの対応について、形式的な問い合わせについては、「疑義に当たらない」とし、形式的な問い合わせを減らし、保険薬局での患者待ち時間の短縮と医師の負担軽減を図るためのプロトコール（医療機関と保険薬局の事前に合意された手順書）を作成し、薬剤師法第23条2項に規定する「医師の同意」が包括的になされているものとみなすとして、運用しています。

本プロトコールの運用にあたっては、プロトコールの趣旨や各項目の詳細について薬剤部担当者からの説明をお聞きいただいた上で、合意書を交わすことを必須条件としております。

新たに本プロトコールの合意を希望される薬剤師会や保険薬局は、下記の問い合わせ先にメールにてご連絡ください。

　なお、本プロトコールはNTT東日本関東病院、東京品川病院、昭和大学病院、昭和大学病院附属東病院の品川区所在の4病院が協働で作成しましたが、合意については、各病院との個別合意となります。なお、いすゞ病院も同一のプロトコール運用としています。

• 院運用のプロトコルに該当する疑義照会を行った場合、下記書類に必要事項を記載の上、FAXにて報告お願い致します。